Privacy Policy — Safety Monitor Home

🏢 1. Titolare del trattamento

WF Srl
P.IVA 02810520219
Email: safetymonitor@wf-srl.it
Sito web: www.sm-home.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy scrivere a: safetymonitor@wf-srl.it

📋 2. Dati personali raccolti

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche anonime e per garantire il corretto funzionamento del sito.

Dati forniti volontariamente

Form di contatto: nome, email, telefono, messaggio
Acquisto prodotti: nome, cognome, email, telefono, codice fiscale/P.IVA, metodo di pagamento
Registrazione area clienti: nome, cognome, email, password (hashata), seriale HUB Edge
Richiesta di recesso: nome, email, numero ordine, motivo (facoltativo)

Dati del sistema di monitoraggio

I dati rilevati dal sistema Safety Monitor Home (movimenti, suoni ambientali, stato dispositivi) sono elaborati localmente sull'HUB Edge installato presso il domicilio del cliente. WF Srl non accede a tali dati salvo richiesta esplicita del cliente per finalità di assistenza tecnica.

🎯 3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica
Gestione ordini e contratti di vendita	Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR)
Gestione area clienti e assistenza tecnica	Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR)
Risposta a richieste di contatto	Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Gestione richieste di recesso	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
Statistiche di navigazione anonime	Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Cookie tecnici necessari	Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR)
Cookie analitici e di marketing	Consenso (art. 6.1.a GDPR)

🗓 4. Tempi di conservazione

Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dall'ultima operazione (obbligo di legge)
Dati area clienti: per tutta la durata del contratto di assistenza + 2 anni
Richieste di recesso: 5 anni (prova legale)
Log di navigazione: 12 mesi
Form di contatto: 24 mesi dalla ricezione
Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy

🔗 5. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente a:

Stripe Inc. — elaborazione pagamenti con carta (Privacy: stripe.com/privacy)
Compass Banca / HeyLight — gestione finanziamenti rateali
Aruba SpA — hosting del sito web (server in Italia/UE)
Autorità competenti — in caso di obblighi di legge

Tutti i fornitori operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

✅ 6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:

Accesso — ottenere conferma e copia dei dati trattati
Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione — richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
Opposizione — opporti al trattamento basato su interesse legittimo
Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti

Per esercitare i tuoi diritti scrivere a: safetymonitor@wf-srl.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

🍪 7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici. Per informazioni dettagliate consulta la Cookie Policy.

🔐 8. Sicurezza dei dati

WF Srl adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui:

Connessioni cifrate HTTPS/TLS
Password hashate con algoritmo bcrypt
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Backup periodici su server ubicati in Unione Europea

📝 9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.

Versione 1.0 — Giugno 2026